Интернет-коммуникации государственных гражданских служащих: международный опыт и российская практика

Автор(ы):  Б.А. Тхориков, Kандидат наук, Доцент, Белгородский государственный национальный исследовательский университет , Белгород, Россия

В.В. Корнев , Белгородский государственный национальный исследовательский университет , Белгород, Россия

Журнал:  Том 43, № 4

Рубрика:  Социология и социальные технологии

Аннотация:  В работе представлен обзор практик использования представителями власти Германии, Южной Кореи, Китая, Италии и США социальных сетей для достижения определенных целей в своей профессиональной деятельности. Данные цели выступили объектом при составлении авторской классификации видов коммуникаций чиновников с использованием социальных медиа. К их числу отнесены: «информирование», «вовлечение», «предложения», «лояльность и доверие», «просвещение и консультирование», «получение регулярной обратной связи». Делаются выводы о смене парадигмы формирования общественного настроения и текущей повестки дня исключительно средствами массовой информации, – развитие интерне-коммуникаций позволяет государственным служащим включаться в данные процессы. Однако российские государственные и муниципальные гражданские служащие полностью не осознают значимость интернет-коммуникаций, свои возможности и ответственность при работе в социальных медиа.

Ключевые слова:  коммуникации, государственные гражданские служащие, социальные сети.

Полный текст (PDF):  Загрузить

Количество скачиваний:  388